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[填空]易捷便利店的核心价值理念是“（）”。

[填空]便利店是一种连锁商业零售模式，是一种现代零售业态，营业面积在50-150平方米，经营品种在（）种。

[多选]放在货架上的货物应该合理安排码放，避免取货时造成不便，或因堆放不稳而使货物倾倒。接收货物和卸货时，应采用下列（）安全预防措施。

[多选]举起重物或搬运重物时要防止扭伤，以下做法正确的是（）。

[多选]便利店如果被抢时，首先要保证员工自身安全，不作无谓抵抗，眼睛不要盯住抢劫者，但要尽可能留意他的身体特征，如（）。

[多选]便利店外部的偷窃行为，我们应该从以下几个方面防范（）。

[多选]为确保销售金额一致，记账员每天在系统中查询并打印出报表，便利店员上交的报表及实际上交货款核对，记账员查询的报表和便利店员上交的报表分别是（）。

[多选]顾客以（）等进行消费，门店不得开具发票。

[多选]销售环节引起损耗的原因有（）等方面。

[多选]退货过程中产生损耗的原因有几个方面（）。

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