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综合接入代维试题
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[问答]
简述申瓯JSY2000-06A设备NO.7号信令板的指示灯含义?
[单选]
“客户投诉率”的基准值为()。
[填空]
代维公司受理故障或投诉工单以imep工单为最终确认方式,如果接到()或口头故障和投诉通知,事后均要以imep工单的形式补发工单。
[填空]
工程工作目标考核中,装拆移机平均历时要求为()小时,装拆移机及时率要求为:(),服务质量满意度(%)要求为:95%。
[填空]
用户、相关部门及维护部门发现故障和投诉后,先由()代维人员实施故障处理。
[单选]
光缆接头余缆采用3个L支架进行固定,余缆盘留直径不得大于60厘米,建议在()厘米间,用3个L支架固定光缆余缆。
[填空]
短信业务在2M专线的基础上采用()进行数据交互,短信协议采用CMPP协议。
[填空]
故障投诉处理值班电话必须确保()小时受理畅通。
[填空]
水线标志牌设置在土质松软地区或埋深达不到规定时,应(),水泥杆根部应加底盘、卡盘等加固措施。
[填空]
链路层数据单位是(),实现对()地址的访问。
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