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[问答]电子政务使政府管理模式发生了哪些变革？
[问答]电子政务的安全需求有哪些？
[问答]什么是加密技术？
[问答]简述知识管理基本概念及其基本特征。
[单选]文件的“重命名”命令在（）菜单下。
[单选]社会化传播的重心是（）。
[问答]WinRAR的特性有哪些？
[多选]电子政务监理的主要内容除了质量控制外，还有（）
[问答]电子政务实施应处理好哪些关系？
[多选]政府通过电子政务为社会公众提供的应该是（）的一体化管理和服务。
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