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[多选]属于业务流程重组优点的有（）
[问答]政府公共服务与商业服务相比有何不同特点？
[单选]我国电子政务建设应该有计划有步骤地实施，因为美国也是分步分阶段实施的
[单选]在事务处理中被称为机关总事务工作的是（）。
[单选]开发园区内的主要组成单位是（）。
[单选]以下不是目前我国政府上网内容的是：（）。
[单选]实施电子政务，政府的管理方式必然由政府实体性管理向（）转变。
[多选]进行政府信息整合的原因主要有（）
[单选]在Windows98中，“关闭Windows”对话框中不包含的选项是（）
[问答]下载的时候应注意哪些事项？
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