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用电营销市场开发管理试题
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[填空]
市场分析与预测专责负责本地级供电公司的相关人员在()、()、()等政策及技术业务等方面的业务培训,组织基层单位进行经验交流。
[填空]
市场分析与预测专责应组织本地(市)范围内开展()及进行()。
[填空]
市场分析与预测专责应与地区调度相关专责联系,获取日最大()负荷、电量及()等信息。
[填空]
客户关系管理是企业以客户关系为重点,通过开展系统化的(),通过优化企业组织体系和(),提高客户满意度和(),提高企业效率和利润水平的工作实践。
[填空]
客户关系管理能为企业带来的主要竞争优势在于()、开发新客户和()。
[填空]
负荷管理是供电企业通过()等经济手段,()等技术手段引导用电移峰填谷,优化用电方式,提高负荷率。
[填空]
能效管理是供电企业根据国家的有关政策法规,向用电客户推广应用(),杜绝()的使用。
[填空]
电力需求侧管理是指是电力公司采取有效的激励和诱导措施以及适宜的运作方式,与客户共同协力提高()和改变(),在满足同样用电功能的同时减少(),达到节约资源和保护环境的目的,实现()所进行的运营管理活动。
[填空]
用电报装部门对国家明令淘汰的低效高耗电的工艺、技术和设备,禁止用电客户在()中采用。对正在使用的应督促其限期停止使用,()转移他人使用。
[填空]
电力市场营销策略的制订既要满足企业的(),又要兼顾企业的()。
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