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[单选]
电吹风连续使用不宜超过()小时,应待冷却后才可继续使用。
[单选]
订房册的每一页代表()的订房情况,每一页是一份表格,竖着的表示住房的等级.
[单选]
酒店每天核对()次房态,避免手工房态与电脑房态不一致。
[单选]
为安全起见,饭店内应禁止客人携带()物品进入饭店及客房。
[单选]
预订资料按时间顺序存放,便于查找客人姓名。
[填空]
前台员工收取现金时,须做到()验抄,唱收唱付。
[问答]
试述预付订金的概念?
[单选]
格林豪泰铂金卡预订可以保留至()
[单选]
如果有人自称自己是公安,要到酒店房间查人,正确的操作方式是()
[单选]
前厅人员无权冲销客房中心录入的客房小吧消费或赔偿。
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