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星级酒店服务营销试题
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[单选]
根据“如家酒店2011年新组织结构人员编制标准”规定,理解不正确的是哪项()?
[单选]
以下关于2011年品牌管理考评项目,不包括哪项()?
[单选]
下列关于2011年酒店硬件类备案申请流程的叙述,错误的是哪项?
[单选]
以下关于年度硬件备案的说法,不正确的是哪项()?
[单选]
下列关于酒店硬件类问题备案的叙述不正确的是哪项()?
[单选]
下列关于酒店发生火灾时,现场控制的叙述,正确的是哪一项()?
[单选]
下列对酒店后台区域情况的描述,存在安全隐患的是哪项()?
[单选]
下列关于灭火器的保养,描述不正确的是哪项()?
[单选]
为确保酒店从中央供应商处采购的客用品质量符合公司要求,假如你所在的酒店新购的一批客用品到货,下列对检验客用品的质量,描述正确的是哪项()?
[单选]
关于酒店客房计件工资建议方案的描述,不正确的是哪项()?
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