问题描述：
[单选]
用户来电反映宽带故障，客服代表查询到故障号码有质差标签“Wi-Fi覆盖差”，在线预处理后无法修复，为用户派发故障单。请问客服代表此处理是否正确？《10000号关于固网故障处理流程优化的通知（2023年3月20日起）》
A．正确
B．错误
参考答案：查看无
答案解析：无
☆收藏
答案解析：无
☆收藏
上一篇：用户来电反映宽带经常掉线，客服代表查询到故障号码有质差标签显示为“设备能力质差（有线承载力不足）”时应如何处理？《10000号关于固网故障处理流程优化的通知（2023年3月20日起）》
下一篇：用户本机来电要求撤销在途故障工单时，业务代表通过客服系统-客户画像点击“在途故障工单”后，在服务指引处点击“IVR销障”由用户通过智能语音自助销障。《10000号关于固网故障处理流程优化的通知（2023年3月20日起）》
- 我要回答: 网友(18.97.9.169)
- 热门题目: 1.准则二：维护健康安全的工作环 2.准则四：与家属及亲友保持基于 3.安脑片的用法用量是多少？