问题描述:
[单选]
针对升级投诉意向的工单(包括10080渠道转回的电话),若该投诉已有历史工单(6个自然日内),且工单正在处理中(未进入归档环节),可通过催单补充升级意向内容,无需重新提交新工单。()
A.正确
B.错误
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