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[单选]当客户对白名单处理流程提出了好的建议时，请将客户的建议及时记录下来并留下客户的联系电话及时提交至（）。

[多选]百宝箱业务下设游戏、商务、娱乐、生活四类应用和离线、在线两种服务形式，包含了（）业务内容。

[多选]“125859”隐身聊天业务开通和注销可以通过什么方式办理？

[填空]实践加油站的服务内容有兼职信息、（）；职业规划、（）、心理指导类信息。

[填空]国内长途资费标准（），计费单位为6秒，固定优惠时段的优惠幅度为六折，即（）

[填空]自助终端提供查询近（）个月的账单、详单，且当月账单、详单不提供打印。

[填空]全省统一采用两种发票提供模式：第一种为（）模式；第二种为（）模式

[问答]请简述客户呼入10086要求查询集团联络员资料时的查询流程。

[填空]如需进入短信营业厅主菜单，应发送（）至10086即可。

[问答]“语音祝福”点送服务内容是什么？

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