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[单选]
TGA/IVS术前应从哪些方面评估左心室功能
[单选]
对于存在左室退化的超龄TGA行左室锻炼(PABanding+BTshut)术后左心室和右心室分别存在哪种负荷的变化
[单选]
ASD封堵术后小儿和成人按3-5mg/kg/d服用,共多长时间
[单选]
原发性扩张型心肌病的临床表现以下哪一项不是
[单选]
65岁以上单纯主动脉瓣狭窄的常见病因是
[单选]
心脏以下部位中不会发生房室旁路的是
[单选]
顾客来访称空调今天送到,因急用,想要今天上门安装,但是APP只能预约明天,要求处理,客服告知收到货后才可以联系网点确认是否可以提前安装,未进行联系处理。此客服的服务是否正确规范。
[单选]
顾客来电称购买的油烟机坏了,需要换机,客服告知需要检测单,顾客不认可,称我司一直推脱不处理,机器是在我司买的,有问题只能找我们,至于我司怎么和厂家沟通是我们的事情,客服告知反馈客服经理给其处理,未告知回复时长和电话。此客服的服务是否正确规范。
[多选]
顾客来访咨询目前荣耀X10手机是否有优惠券可以领券,客服核实页面没有,主动告知有满减优惠,后顾客称账户中有张50的券过期了,需要延期,客服核实不支持延期,告知可以先下单,后期收货完成可以申请心意补偿50元。此案例中客服的服务亮点有哪些呢?
[单选]
中午收市时,小料加盖常温保存即可。
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