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分类: 旅游 历史 科学 天文 体育 文学 音乐 文化 法律 常识 政治 地理 影视 化学 生活 自然 军事 其他
[多选]以下哪些是态度类的问题?
[多选]以下哪些是注意力不放在工作上?
[多选]以下那些是主动服务意识不强的行为?
[单选]毛巾要递入顾客手中,在顾客不方便的时候给顾客递毛巾
[单选]在客人不需要自选饮料时直接给客人倒上白水或者茶水
[单选]顾客点的是番茄和三鲜锅,不询问客人直接给客人盛番茄汤
[单选]当客人剩下未动的菜品,主动询问客人是否需要打包
[单选]盛汤后端到顾客面前,先老后幼,先女士后男士,先宾后主
[单选]一桌顾客5个人点了半份馒头,主动让后厨多做了一个
[单选]客人需要的东西我们店没有时,直接告诉客人你自己去外面买吧
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