问题描述：
[单选]
下道工序是上道工序的客户，上道工序为下道工序服务，内部客户的绩效链最终体现在为外部客户的价值服务上。这体现了关键绩效指标体系的哪一特征（）
A．可控与可管理性
B．系统性
C．价值牵引和导向性
D．独立性
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下一篇：下列哪一选项不是360度绩效反馈的准备阶段的内容（）
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