问题描述：
[多选]
自称警察，要求提供我司某顺丰站的CCTV视频，需进行哪些操作？（）
A．口径：多谢 XX 部门查询，请以书面提交求助内容，并表明目的是【侦查罪案】，所透露的资料受《个人资料(私隐)条例》豁免，请传真至：2310 0500。
B．实时口头报备至直属管理人员；(时效要求：5分钟)
C．登内部升级至售前升级小组跟进
D．丰声危机群报备
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