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[单选]礼仪是属于（）的范畴。

[填空]湖南地区用户可选择手机（）、积分、网银、支付宝等支付方式购买电影票。

[多选]声控拨号的业务功能包括（）。

[填空]先体验后付费新计费模式于（）正式上线？

[问答]呼叫转移的四种方式分别有哪些？

[填空]手机邮箱（企业版）98元/月包含（）流量。

[填空]手机一卡通产品是由两部分组成，一是双界面SIM卡，二是（）？

[多选]对于2008年4月1日以后入网的新客户，下列说法正确的是？

[单选]“短信转发有奖”业务中，进行查询时收取信息费为（）。

[填空]正面引导客户将不满的真实原因说出来，并（）。

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