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[填空]（）规划一般包括借书人的资格、借书人的年龄、借阅书刊的范围册数、借阅注意事项等。

[填空]参考咨询工作包括一般的口头咨询和（）咨询。

[填空]（）辅导工作包括图书馆使用方法的辅导、阅读内容的辅导和读书方法的辅导等。

[填空]图书（）工作包括口头宣传、实物宣传、利用视听资料宣传等。

[填空]图书（）工作包括外借工作、阅览工作、复制服务工作和馆外流通工作。

[填空]计算机网络的核心用途是资源共享，主要包括（）、软件、硬件共享。

[填空]数据库建设也是信息资源建设的一部分，它主要包括两种形式：（）和（）。

[填空]文献信息著录包括描述著录与（）。

[填空]检索点著录的内容主要包括题名、责任者、（）与分类号等。

[填空]图书馆工作标准化的原则包括：科学性原则、简化原则、（）、协调原则、稳定继承原则。

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