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星级酒店服务营销试题
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[单选]
下列选项中对在TOP计划实施的调整过渡期酒店进行岗位调整后,(如:值班经理转岗为前台资深服务员)需变更的内容描述不正确的是哪一项()?
[单选]
酒店销售经理带领员工在写字楼进行协议客户回访和开发时,销售方法使用较好的是哪项()?
[单选]
由公司统一签订的中介渠道,酒店修改下列哪项信息时可以不报销售部审批()?
[单选]
新开业店需满足以下哪项条件,才能申请开通CRS()?
[单选]
下列关于运营经理进行酒水复盘的间隔时间叙述正确的是哪项()?
[单选]
下列关于餐厅酒水盘点时除了需注明账面数量,实盘数量,当日销售,剩余数量,还需注明的动态明细叙述正确的是哪项()?
[单选]
以下关于维修保养客房的操作,描述不正确的是哪项()?
[单选]
为防止库房物品摆放混乱、找不到物品等情况的发生,下列对库房物品整理要求,描述正确的是哪项()?
[单选]
如客房经理需对“DND”房间进行检查时,下列操作不正确的是哪项()?
[单选]
根据检查退房流程的标准,客房服务员对检查退房的操作,不正确的是哪项()?
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