知到左右言他答案-第35页-百科知识题库-简明问答题库

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[多选]下列属于贷款资金流向异常的有（）．

[多选]在客户服务过程中，需要注意行为举止规范，以下哪些是严禁出现的（）

[多选]工作时间应注意举止规范，无不良行为举止或与业务无关行为，以下哪些严禁出现（）．

[多选]在帮助客户办理业务时候，应注意服务流程规范，以下哪些做法是正确的（）．

[多选]消费用途合同合规性审查中，主体的合规性包括（）．

[多选]员工征信异常的表现有哪些（）．

[多选]以下哪些行为属于资金流向有问题（）．

[多选]客户投诉处理原则包含（）．

[多选]满足下列之一的为重大投诉（）．

[单选]客户领取南银法巴和南京银行的额度，征信分别由南银法巴和南京银行查询并上报，即领取两个额度，查询两次征信；如果客户南银法巴和南京银行都做放款，征信也是南银法巴和南京银行分别查询并上报（如果客户是本月刚刚放款的南京银行老客户，那南京银行新产品放款时因为是同一个月，不做二次查询），征信上报时间是T+（）．

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