问题描述：
[单选]
“你们营业厅是怎么请人的，一点素质都没有，我要投诉！”当客服代表遇到客户反映此问题时，应如何回应？。
A．-很抱歉，给您使用带来不便
B．-你凭什么这么说？
C．-会吗？我不清楚。
D．-你的问题请去营业厅反映
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