问题描述：
[多选]
推介天气预报业务时，需要事先掌握的内容是（）。
A．-客户现在的套餐情况
B．-了解客户工作是否经常外出
C．-客户获取天气信息的途径
D．-客户的家庭背景．
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- 我要回答: 网友(216.73.216.29)
- 热门题目: 1.若没有听清楚客户所讲内容，要 2.以下选项中属于服务禁语的有（ 3.遇到客户情绪激动时的安抚语，