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[单选]超时补票收费：乘客在进、出站间停留时间超过3小时则视为超时，须按网络最低票补票。

[单选]退票：地铁单程票当天有效。乘客选购车票并进站检票后，因个人原因提前出站，可办理退票。

[单选]采取限流措施期间，车站应利用广播加强对乘客宣传解释力度，尽量取得乘客支持、配合和理解。

[单选]当客运服务设施不能满足进站客流需要时，车站应立即启动限流措施。

[单选]任何情况车站工作人员不可使用车站手推轮椅为乘客提供相应服务。

[单选]志愿者证等证件均不作为免费乘车凭证。

[单选]车站工作人员严禁擅自放行不符合进出车站专用通道条件的人员。

[单选]根据《上海市轨道交通管理条例》规定，折叠式自行车可进站乘车。

[单选]车站厕所、楼梯口、“站台换乘”通道原则上在运营时段全部开启。

[单选]地下车站站厅照明、站台照明、出入口照明在本站运营开始前30分钟提前开启，保持正常工作状态。

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