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旅游团队导游服务程序与服务质量试题
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[单选]
团体旅客乘坐火车旅行,必须在开车()小时以前办理退票手续。
[单选]
乘坐火车旅行的游客,超过()厘米的儿童应买全价票。
[单选]
国内航空承运人对每名旅客的赔偿责任限额是()万元人民币。
[单选]
通常情况下,航班起飞前()分钟机场停止办理登机手续。
[单选]
根据中国民航有关规定,旅客需在航班起飞前()分钟抵达机场。
[单选]
持OK票的国际旅游者须在()小时以前办理座位再证实手续。
[单选]
未满2周岁的婴儿随父母乘飞机旅行,按成人票价的()付费。
[单选]
团队旅游通常是由()游客组成。
[单选]
旅行社是指取得“旅行社业务经营许可证”,以营利为目的,从事招徕、组织、接待游客,为游客提供()等旅游业务的企业。
[单选]
导游员衣着的总要求是(),不应穿过于鲜艳或怪异的服装。
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