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中国员工福利规划师
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[单选]
当前,我国家庭和社会结构变化所带来的风险包括():①单亲家庭比例明显提高;②核心家庭的比例不断攀升;③空巢家庭增多;④亲朋邻里关系淡化。
[单选]
关于利用保险机制和员工福利制度解决我国人口问题导致的风险,陈述错误的是()。
[单选]
在员工福利建设方面,构成企业风险成本的不包括()。
[单选]
企业通过设置专项基金的方式保障员工因为遭受意外伤害可能对家庭财务安全带来的影响,这种风险处置手段称为()。
[单选]
从风险发生的原因考察,由于个人或者团体主观行为造成的风险属于()。
[单选]
企业所有者可能面临的员工职业伤害赔偿风险属于()。
[单选]
在制定福利制度时,最适合选择标准化福利计划的企业是()。
[单选]
支持客户关系管理的“三元素”包括():①合理规范的业务流程;②专业的人才;③雄厚的资金实力;④过硬的产品。
[单选]
客户关系管理的目标包括():①提供优质服务,维持和吸引更多的客户;②做好网站设计,进行信息管理;③不断改进企业自身业务流程,降低企业运营成本;④进行行业知识培训,加强内部工作管理。
[单选]
在对福利计划设计的评估过程中,考察“实施结果是否符合所涉及的利益群体的需要”属于()。
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