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饭店服务质量管理试题
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[单选]
()由于打法与网球十分相似,因此有“软式网球”之称。
[单选]
白兰地的酒度为()
[单选]
在欧美的宴会中,必不可少的酒水是()
[单选]
香槟酒的酿制时间大致需要的时间。()
[单选]
下面不属于中度酒的是()
[单选]
一种量少而冰镇的饮料是()
[单选]
开胃酒通常用浸制而成的。()
[单选]
下面不属于俄式菜的是()
[单选]
全面质量管理,起源于20世纪60年代的()
[单选]
是饭店进行服务质量决策的前提与基础。()
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